Mục lục

1. Ký Hóa Đơn Lỗi

• Không ký được hóa đơn (Plugin chưa được bật)
  

• Đăng ký CKS gia hạn hoặc mua mới vào hệ thống của M-Invoice
  

• Không ký được hóa đơn (Chưa nhận được cks)
  

2. Người Sử Dụng

• Thêm một tài khoản cho người sử dụng mới

• Phân quyền cho người sử dụng mới tạo
  

3. Hướng Dẫn Đổi, Lấy Lại Mật Khẩu

• Đổi mật khẩu mới

• Quên mật khẩu người sử dụng
  

4. Nhận Danh Mục Lỗi

• Danh mục khách hàng không thêm mới được

• Danh mục hàng hóa, dịch vụ không thêm mới được
  

• Danh mục đơn vị tính không thêm mới được
  

5. Lập Hóa Đơn, Nhận Excel Hóa Đơn Lỗi

• Thêm mới hóa đơn bị xoay và quay tròn không thêm mới được

• Không Sửa hóa đơn chờ ký
  

• Không xóa được hóa đơn chờ ký
  

• Không xem in được hóa đơn
  

• Không nhận được excel hóa đơn hàng loạt
  

• Không nhận được excel hóa đơn chi tiết
  

• Không nhận được excel hóa đơn update
  

• Không sao chép được hóa đơn
  

• Không tạo được hóa đơn ngoại tệ
  

• Thêm phần thập phân ở số lượng và đơn giá
  

• Không xuống dòng được khi viết tên hàng
  

6. Gửi Email Hóa Đơn Lỗi

• Gửi hóa đơn qua email báo lỗi

• Xem lịch sử gửi e-mail
  

7. Không Xử Lý Được Các Nghiệp Vụ Hóa Đơn

• In chuyển đổi hóa đơn

• Xóa bỏ hóa đơn đã ký báo lỗi
  

• Thay thế hóa đơn đã ký bị sai báo lỗi
  

8. Quản Lý Xử Dụng Hóa Đơn

• Danh sách hóa đơn Xóa bỏ, Thay thế, Điều chỉnh, chưa gửi Mail

9. Xem Báo Cáo

• Báo cáo BC26 lỗi không tải được
  

• Báo cáo bảng kê bán ra không lên dữ liệu